Dostawcą usług jest:

• olumax
• Właściciel lub spółka: Olumax
• E-mail: contact@olumax.com
• Numer identyfikacyjny VAT: [jeśli posiada]

dalej nazywany „olumax”.

Niniejsze ogólne warunki handlowe dotyczą wszystkich zgłoszeń rezerwacji, ofert i umów między olumax a klientami w zakresie rezerwacji i przydziału kombinacji miasta i słowa kluczowego oraz tworzenia i udostępniania powiązanych stron Basic.

Oferta olumax skierowana jest wyłącznie do przedsiębiorców w rozumieniu § 14 BGB, osób prawnych prawa publicznego i publicznoprawnych mas majątkowych. Zawieranie umów z konsumentami nie jest przewidziane.

Odmienne warunki handlowe klienta obowiązują tylko wtedy, gdy olumax wyraźnie zgodzi się na nie w formie tekstowej.

Indywidualne uzgodnienia w ofercie lub potwierdzeniu zamówienia mają pierwszeństwo przed niniejszym regulaminem.

olumax daje firmom możliwość zgłoszenia kombinacji dostępnego miasta i słowa kluczowego.

Dla każdej potwierdzonej kombinacji miasta i słowa kluczowego olumax udostępnia klientowi własną stronę Basic, zgodnie z uzgodnionym zakresem świadczenia.

Strona Basic może w szczególności zawierać:

• nazwę i logo firmy
• zarezerwowane słowo kluczowe
• przypisane miasto lub uzgodniony obszar działania
• krótkie przedstawienie firmy
• prezentację oferowanych usług
• firmowe dane kontaktowe
• możliwość kontaktu
• link do istniejącej strony firmowej klienta, o ile taka istnieje

Konkretny zakres świadczenia wynika z oferty albo z potwierdzenia zamówienia. Usługi tam wyraźnie niewymienione nie są należne.

O ile nie uzgodniono inaczej, klient otrzymuje oddzielną stronę Basic dla każdego potwierdzonego słowa kluczowego.

olumax może korzystać z odpowiednich dostawców technicznych i podwykonawców w celu realizacji świadczenia.

Dostępność odnosi się zawsze do konkretnej kombinacji miasta i słowa kluczowego.

Niedostępność słowa kluczowego w jednym mieście nie wyklucza jego dostępności w innym.

Dostępność pokazywana na stronie jest niewiążącą migawką. Kombinacja jest sprawdzana ponownie przed rezerwacją i przed potwierdzeniem zamówienia.

Opóźnienia techniczne, równoczesne zapytania lub błędne wpisy mogą sprawić, że kombinacja początkowo pokazana jako wolna faktycznie nie jest już dostępna. Samo wskazanie dostępności nie tworzy prawa do rezerwacji ani przydziału.

olumax jest uprawniony do wyłączenia kombinacji miasta i słowa kluczowego z przydziału z powodów prawnych, technicznych, jakościowych lub biznesowych.

Wpisanie lub sprawdzenie słowa kluczowego oraz dodanie go do listy wyboru nie prowadzi jeszcze do rezerwacji.

Zgłoszenie rezerwacji zostaje przekazane dopiero, gdy klient:

• wybrał żądane kombinacje miasta i słowa kluczowego
• podał wymagane dane firmowe i kontaktowe
• zaakceptował niniejszy regulamin
• potwierdził poważny charakter zgłoszenia oraz
• nacisnął przycisk „Wyślij wiążące zgłoszenie rezerwacji”

Sformułowanie „wyślij wiążąco” oznacza, że klient przekazuje poważne zapytanie biznesowe. Samo zgłoszenie rezerwacji nie tworzy jeszcze odpłatnej umowy.

Po wpłynięciu i pomyślnym sprawdzeniu olumax może tymczasowo zablokować dla klienta dostępną kombinację miasta i słowa kluczowego. Nie daje to jeszcze klientowi prawa do ostatecznego przydziału.

W czasie rezerwacji kombinacja jest publicznie pokazywana ze statusem „Zarezerwowane” i co do zasady nie może być zarezerwowana przez innego zainteresowanego.

Rezerwacja trwa do:

• potwierdzenia zamówienia
• odrzucenia lub wycofania zgłoszenia
• upływu podanego terminu rezerwacji albo
• bezskutecznego upływu wyznaczonego przez olumax terminu na współdziałanie lub potwierdzenie

Jeśli w miarodajnym terminie nie dojdzie do potwierdzenia zamówienia, olumax może uchylić rezerwację i ponownie zwolnić kombinację.

Klient nie może dokonywać rezerwacji bez rzeczywistego zainteresowania, aby blokować słowa dla siebie lub innych uczestników rynku. olumax może odrzucić zgłoszenia oczywiście nadużywające, niepełne lub niepoważne oraz uchylić istniejące rezerwacje.

Konkretny termin rezerwacji wynosi [wstawić termin] albo jest podawany klientowi w procesie rezerwacji lub w potwierdzeniu wpłynięcia.

Prezentacja usług na stronie nie jest prawnie wiążącą ofertą.

Zgłoszenie rezerwacji klienta jest wezwaniem olumax do sprawdzenia żądanej kombinacji i firmy.

Odpłatna umowa dochodzi do skutku dopiero, gdy olumax prześle klientowi wyraźne potwierdzenie zamówienia w formie tekstowej albo obie strony przyjmą indywidualną ofertę.

Automatyczne potwierdzenie wpłynięcia potwierdza jedynie otrzymanie zgłoszenia i nie jest jeszcze przyjęciem zamówienia.

olumax może odrzucić zgłoszenie w szczególności, gdy:

• kombinacja nie jest już dostępna
• brakuje danych albo nie da się ich zweryfikować
• istnieją wątpliwości co do dopuszczalności biznesowej lub prawnej
• słowo kluczowe narusza zasady słów kluczowych olumax
• mogą być naruszone prawa osób trzecich
• zgłoszenie nie pasuje do oferty olumax

Wraz z potwierdzeniem zamówienia dana kombinacja zmienia status z „Zarezerwowane” na „Zajęte”.

Co do zasady olumax przydziela potwierdzoną kombinację miasta i słowa kluczowego tylko raz na czas trwania umowy.

Wyłączność dotyczy wyłącznie:

• potwierdzonego słowa kluczowego
• potwierdzonej pisowni albo uzgodnionego znaczenia znormalizowanego
• potwierdzonego miasta oraz
• czasu trwania aktywnej umowy

Wyłączność nie tworzy ogólnego zakazu konkurencji. Inne firmy mogą w szczególności rezerwować:

• podobne lub pokrewne słowa kluczowe w tym samym mieście
• to samo słowo kluczowe w innych miastach
• inne usługi lub oznaczenia

o ile nie istnieje już przydzielona kombinacja tożsama treściowo.

olumax nie jest zobowiązany do wyłączności w zakresie prawa znaków towarowych, prawa konkurencji ani prawa do nazwy poza uzgodnionym systemem olumax.

Po zakończeniu umowy olumax może ponownie zwolnić i przydzielić daną kombinację, po zakończeniu świadczenia i upływie ewentualnych terminów rozliczeniowych.

Słowa kluczowe i treści są niedozwolone, gdy w szczególności:

• promują lub gloryfikują przemoc albo przemoc seksualną
• seksualizują lub wykorzystują małoletnich
• są rasistowskie, antysemickie, homofobiczne, transfobiczne lub w inny sposób wrogie ludziom
• znieważają, grożą lub poniżają osoby albo grupy osób
• wspierają dążenia ekstremistyczne lub terrorystyczne
• oferują bezprawne towary, usługi lub czynności
• promują oszustwo, wprowadzanie w błąd, inwigilację, nękanie lub naruszenia ochrony danych
• naruszają prawa osób trzecich
• używają mylących oznaczeń zawodowych, urzędowych, znaków towarowych lub firm
• są sprzeczne z rzetelnym celem gospodarczym i opublikowanymi zasadami słów kluczowych olumax

Wrażliwe pojęcia mogą być dozwolone, jeśli jednoznacznie należą do rzetelnej oferty pomocowej, doradczej, medycznej, prawnej, naukowej lub prewencyjnej.

olumax może poddać niejasne pojęcia sprawdzeniu ręcznemu i zażądać dalszych dowodów lub wyjaśnień.

olumax może odrzucić lub zablokować niedozwolone słowa kluczowe albo wyłączyć je z publikacji, gdy naruszenie ujawni się dopiero później. Roszczenia ustawowe pozostają nienaruszone.

Klient udostępnia olumax wszystkie informacje i materiały potrzebne do realizacji świadczenia, w terminie, w całości i w odpowiedniej jakości.

Mogą do nich należeć w szczególności:

• nazwa firmy i dane kontaktowe
• logo firmy
• opisy usług
• zdjęcia i inne media
• informacje o obszarze działania
• link do strony głównej
• wymagane prawem informacje obowiązkowe

Klient odpowiada za poprawność, aktualność i zgodność z prawem swoich danych i materiałów.

Klient zapewnia, że posiada niezbędne prawa do korzystania z logo, tekstów, zdjęć, znaków towarowych i innych udostępnionych treści.

Klient niezwłocznie informuje olumax o zmianach istotnych dla strony Basic, przydziału słowa kluczowego lub dopuszczalności prawnej.

Opóźnienia wynikające ze spóźnionego lub niepełnego współdziałania klienta odpowiednio wydłużają uzgodnione terminy świadczenia.

olumax tworzy stronę Basic na podstawie treści dostarczonych i uzgodnionych przez klienta.

Projekt, struktura i realizacja techniczna odbywają się w ramach koncepcji strony Basic olumax. Prawo do w pełni indywidualnego wykonania istnieje tylko wtedy, gdy zostało to wyraźnie uzgodnione.

Przed publikacją klient może otrzymać podgląd albo prośbę o zatwierdzenie.

Klient ma sprawdzić podgląd w ciągu [liczba] dni roboczych i w zrozumiały sposób zgłosić widoczne błędy lub odstępstwa od uzgodnień.

Życzenia zmian wykraczające poza poprawki błędów i uzgodniony zakres mogą być rozliczane osobno. Klient jest o tym informowany wcześniej.

Publikacja i rozpoczęcie prac zależą od pełnego współdziałania, zatwierdzenia oraz, jeśli uzgodniono, płatności.

Strona Basic powstaje z myślą o wspieraniu cyfrowej i lokalnej wykrywalności klienta w powiązaniu z zarezerwowanym słowem kluczowym.

olumax nie jest zobowiązany do konkretnej pozycji w wynikach Google ani innych wyszukiwarek.

W szczególności nie są gwarantowane:

• określona pozycja
• umieszczenie w indeksie wyszukiwarki
• określona liczba odwiedzin, zapytań lub klientów
• określony obrót lub sukces gospodarczy
• trwała pozycja

Wyszukiwarki samodzielnie decydują o indeksowaniu, ocenie i prezentacji. Zmiany algorytmów i działania wyszukiwarek pozostają poza wpływem olumax.

Informacje o widoczności należy więc rozumieć jako cel świadczenia, a nie gwarancję sukcesu.

O ile nie uzgodniono inaczej, cena wprowadzająca wynosi:

• 99,99 euro netto za słowo kluczowe i rok umowny, powiększone o obowiązujący podatek VAT

Cena obejmuje stronę Basic opisaną w ofercie lub potwierdzeniu zamówienia dla potwierdzonej kombinacji miasta i słowa kluczowego.

Przy kilku słowach kluczowych cena naliczana jest osobno za każde z nich.

Usługi dodatkowe, życzenia specjalne lub rozszerzenia rozliczane są wyłącznie na podstawie odrębnego uzgodnienia.

Faktury są płatne bez potrąceń w ciągu [np. 14 dni] od daty faktury.

W razie zwłoki w płatności obowiązują przepisy ustawowe. Po uprzednim wezwaniu i wyznaczeniu odpowiedniego terminu olumax może czasowo zawiesić świadczenie. Obowiązek zapłaty i inne prawa ustawowe pozostają nienaruszone.

Podatkowe ujęcie kosztu zależy od indywidualnej sytuacji klienta. Wzmianki o możliwym potraktowaniu jako wydatek działalności nie stanowią doradztwa podatkowego ani gwarancji.

Przed publikacją należy tu ustalić wiążący wariant.

Umowa rozpoczyna się z datą wskazaną w potwierdzeniu zamówienia i trwa początkowo [dwanaście miesięcy / inny okres].

Wariant A, automatyczne przedłużenie: umowa przedłuża się każdorazowo o kolejne [dwanaście miesięcy], jeśli nie zostanie wypowiedziana w formie tekstowej z terminem [termin] na koniec bieżącego okresu.

Wariant B, brak automatycznego przedłużenia: umowa kończy się z upływem uzgodnionego okresu, o ile strony nie uzgodnią kontynuacji.

Reklamowe stwierdzenie w rodzaju „wypowiadalna rocznie” może być używane tylko wtedy, gdy odpowiada ustalonemu tu okresowi i terminowi wypowiedzenia.

Prawo do wypowiedzenia nadzwyczajnego z ważnego powodu pozostaje nienaruszone.

Ważny powód może zachodzić w szczególności, gdy:

• klient mimo wezwania nie dokonuje wymagalnych płatności
• używane są treści bezprawne lub niedozwolone
• brakuje niezbędnych praw do materiałów
• świadczenie jest wykorzystywane do celów nadużywających
• istotny obowiązek umowny jest naruszany mimo wyznaczenia odpowiedniego terminu

Wypowiedzenia wymagają co najmniej formy tekstowej, na przykład e-mailem na [adres do wypowiedzeń].

Z zakończeniem umowy wygasa prawo klienta do udostępniania i wyłącznego przypisania strony Basic oraz kombinacji miasta i słowa kluczowego.

olumax może po zakończeniu umowy wyłączyć stronę Basic, a następnie ponownie zwolnić kombinację.

Klientowi nie przysługuje prawo do przeniesienia systemu technicznego, kodu źródłowego, użytych szablonów, domen ani podstron, o ile nie uzgodniono tego wyraźnie.

Materiały oryginalne dostarczone przez klienta i przysługujące mu do nich prawa pozostają nienaruszone.

Ustawowe obowiązki przechowywania pozostają w mocy.

Na czas trwania umowy klient udziela olumax niewyłącznych praw do korzystania z dostarczonych materiałów w zakresie niezbędnym do wykonania umowy.

Udzielenie praw obejmuje w szczególności opracowywanie, zwielokrotnianie i publiczne udostępnianie w ramach strony Basic.

olumax zachowuje prawa do własnych projektów, szablonów, komponentów oprogramowania, struktur tekstowych, systemów technicznych i innych materiałów wcześniej istniejących.

Szersze korzystanie lub przeniesienie na klienta wymaga odrębnego uzgodnienia.

olumax dokłada starań o niezawodne udostępnianie stron Basic.

Nie jest należna dostępność w każdej chwili i całkowicie bez przerw.

Tymczasowe ograniczenia mogą wynikać w szczególności z konserwacji, działań zabezpieczających, usterek technicznych, awarii dostawców zewnętrznych lub siły wyższej.

olumax może wprowadzać zmiany techniczne i projektowe, o ile nie narusza to istotnie uzgodnionego rdzenia świadczenia.

Klient zgłasza widoczne wady techniczne lub treściowe niezwłocznie i możliwie konkretnie.

olumax otrzymuje możliwość usunięcia uzasadnionych wad w odpowiednim terminie.

Ustawowe prawa z tytułu wad pozostają nienaruszone, o ile w regulaminie nie ustalono skutecznie odmiennej regulacji.

Wada nie zachodzi, gdy nie nastąpi oczekiwana pozycja w wyszukiwarce, określony zasięg lub określony sukces gospodarczy.

olumax odpowiada bez ograniczeń:

• w przypadku winy umyślnej i rażącego niedbalstwa
• za szkody wynikające z naruszenia życia, ciała lub zdrowia
• na podstawie ustawy o odpowiedzialności za produkt
• w zakresie wyraźnie udzielonej gwarancji
• o ile odpowiedzialność jest bezwzględnie przewidziana ustawą

Przy lekko niedbałym naruszeniu istotnego obowiązku umownego olumax odpowiada tylko za szkodę typową dla umowy i przewidywalną przy jej zawarciu. Istotne obowiązki umowne to takie, których wykonanie dopiero umożliwia prawidłową realizację umowy i na których przestrzeganie klient może regularnie polegać.

W pozostałym zakresie odpowiedzialność za lekkie niedbalstwo jest wyłączona.

Powyższe postanowienia o odpowiedzialności stosuje się odpowiednio do pracowników, przedstawicieli i osób, którymi olumax posługuje się przy wykonaniu.

olumax nie odpowiada za treści, dane ani materiały klienta oraz za naruszenia prawa na nich oparte, o ile olumax nie ponosi za nie odpowiedzialności.

Jeśli osoby trzecie zasadnie wystąpią przeciw olumax z powodu treści lub danych dostarczonych przez klienta, klient zwalnia olumax z wynikających stąd roszczeń i uzasadnionych kosztów, o ile odpowiada za naruszenie.

olumax informuje klienta o takich roszczeniach i, w miarę możliwości, daje mu sposobność udziału w obronie prawnej.

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych i polityką prywatności opublikowaną na stronie.

Polityka prywatności nie stanowi części regulaminu, jest jednak udostępniana przed wysłaniem zgłoszenia rezerwacji.

Klient może przekazywać olumax wyłącznie dane osobowe, które mogą być zgodnie z prawem przetwarzane i udostępniane.

Do umowy stosuje się co do zasady wersję regulaminu włączoną przy jej zawarciu.

Zmiany istniejących umów następują tylko wtedy, gdy istnieje podstawa prawna lub rzeczowa i klient nie jest przez to nadmiernie pokrzywdzony.

O istotnych zmianach klient jest informowany w odpowiednim czasie w formie tekstowej. Gdy wymagana jest zgoda, uzyskuje się ją wyraźnie. Milczenie nie oznacza zgody bez szczególnej podstawy ustawowej lub skutecznie uzgodnionej.

Stosuje się prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji wiedeńskiej o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.

Jeśli klient jest kupcem, osobą prawną prawa publicznego lub publicznoprawną masą majątkową, sądem właściwym jest, o ile prawo na to pozwala, siedziba olumax.

Miejscem wykonania jest [wstawić miejscowość], o ile nie uzgodniono inaczej.

Jeżeli poszczególne postanowienia są lub staną się nieskuteczne, pozostałe pozostają nienaruszone. W miejsce nieskutecznego postanowienia stosuje się przepisy ustawowe.

Zmiany i uzupełnienia indywidualnych uzgodnień powinny następować w formie tekstowej ze względów dowodowych. Ustawowe wymogi formy i pierwszeństwo indywidualnie wynegocjowanych ustaleń pozostają nienaruszone.

olumax może zaoferować klientom udział w programie poleceń. Szczegóły wynikają z każdorazowo opublikowanych warunków uczestnictwa.

Polecenie jest skuteczne dopiero wtedy, gdy polecona firma zawrze umowę na słowo kluczowe z użyciem ważnego kodu i zapłaci w całości należne wynagrodzenie.

Zgłoszenia rezerwacji oraz rezerwacje anulowane, nieopłacone lub odwrócone nie stanowią skutecznego polecenia.

Gdy uczestnikowi przypisano pięć kwalifikujących się rezerwacji, w kolejnym roku umownym otrzymuje on regularne świadczenie roczne dla jednego uprawnionego słowa bez naliczania regularnej ceny rocznej, zgodnie z warunkami uczestnictwa.

Usługi dodatkowe i prace na zamówienie nie wchodzą w skład nagrody, o ile nie uzgodniono inaczej.

Nowy klient musi podać kod polecający podczas zgłoszenia rezerwacji. Kod jest przypisany do jednej osoby oraz do potwierdzonego adresu e-mail i konta klienta.

Wykorzystanie własnego kodu oraz polecenie firmy tożsamej gospodarczo z własną są wykluczone. Autopolecenia, wielokrotne zgłoszenia tej samej firmy, firmy fikcyjne i inne nadużycia są również wykluczone.

Wpisanie kodu nie tworzy jeszcze prawa do nagrody. Zaliczenie następuje dopiero po potwierdzeniu zamówienia i pełnej zapłacie przypisanej rezerwacji.

Jeśli polecony nowy klient zarezerwuje kilka słów, każde potwierdzone i w pełni opłacone słowo można zaliczyć osobno. Kombinacji już zajętych lub zarezerwowanych nie można zaliczyć ponownie.

Program poleceń można powtarzać dowolnie często: każde pięć kwalifikujących się rezerwacji tworzy nowe prawo do nagrody.

Przy przypisaniach sprzecznych lub nadużywających olumax może zbadać sprawę ręcznie. Odmowa jest dokumentowana i nie następuje bez zrozumiałego powodu.

olumax może badać przypadki poleceń przy konkretnych przesłankach nadużycia. Prawa do nagrody nabyte już prawidłowo pozostają nienaruszone przy późniejszym zakończeniu programu.