Правовая информация
Общие условия сделок
Эти условия действуют исключительно для бизнес клиентов в смысле § 14 ГГУ.
По состоянию на: [вставить дату] · редакция 1.1
Контрольный список перед запуском: все сведения в квадратных скобках (данные поставщика, сроки, срок оплаты, срок договора, место исполнения, дата редакции) должны быть заполнены и проверены юристом до запуска.
Эта редакция предназначена исключительно для бизнес клиентов. Она в работе: сведения в квадратных скобках будут дополнены и проверены юристом до публикации.
1. Поставщик и сфера действия
Поставщик услуг:
- olumax
- Владелец или компания: Olumax
- Электронная почта: contact@olumax.com
- Идентификационный номер НДС: [при наличии]
далее «olumax».
Настоящие общие условия распространяются на все заявки на бронирование, предложения и договоры между olumax и клиентами о бронировании и закреплении сочетаний города и ключевого слова, а также о создании и предоставлении соответствующих сайтов Basic.
Предложение olumax адресовано исключительно предпринимателям в смысле § 14 ГГУ, юридическим лицам публичного права и публично правовым обособленным фондам. Заключение договоров с потребителями не предусмотрено.
Иные условия клиента действуют только в случае, если olumax прямо согласился с ними в текстовой форме.
Индивидуальные соглашения в предложении или подтверждении заказа имеют приоритет перед настоящими условиями.
2. Предмет услуг
olumax предлагает компаниям возможность запросить сочетание доступного города и ключевого слова.
Для каждого подтверждённого сочетания города и ключевого слова olumax предоставляет клиенту собственный сайт Basic в объёме согласованных услуг.
Сайт Basic может, в частности, содержать:
- название и логотип компании
- забронированное ключевое слово
- закреплённый город или согласованную область деятельности
- краткое представление компании
- описание предлагаемых услуг
- деловые контактные данные
- возможность связаться
- ссылку на существующий сайт компании клиента, если он есть
Конкретный объём услуг следует из предложения или подтверждения заказа. Услуги, прямо там не названные, не подлежат оказанию.
Если не согласовано иное, клиент получает отдельный сайт Basic для каждого подтверждённого ключевого слова.
olumax вправе привлекать подходящих технических поставщиков и субподрядчиков для оказания услуг.
3. Доступность города и ключевого слова
Доступность всегда относится к конкретному сочетанию города и ключевого слова.
Недоступность ключевого слова в одном городе не исключает его доступности в другом.
Показанная на сайте доступность является необязывающим срезом на момент времени. Сочетание проверяется повторно перед бронированием и перед подтверждением заказа.
Технические задержки, одновременные запросы или ошибочный ввод могут привести к тому, что сочетание, показанное сначала как свободное, фактически уже недоступно. Само по себе отображение доступности права на бронь или закрепление не создаёт.
olumax вправе исключить сочетания города и ключевого слова из закрепления по правовым, техническим, качественным или коммерческим причинам.
4. Заявка на бронирование
Ввод или проверка ключевого слова и добавление его в список выбора ещё не означают бронирования.
Заявка на бронирование передаётся только после того, как клиент:
- выбрал нужные сочетания города и ключевого слова
- указал необходимые данные компании и контакты
- принял настоящие условия
- подтвердил серьёзность запроса и
- нажал кнопку «Отправить заявку на бронирование обязывающим образом»
Формулировка «отправить обязывающим образом» означает, что клиент подаёт серьёзный деловой запрос. Одна лишь заявка на бронирование возмездного договора ещё не создаёт.
После поступления и успешной проверки olumax может временно заблокировать для клиента свободное сочетание города и ключевого слова. Права на окончательное закрепление это клиенту ещё не даёт.
Во время брони сочетание публично отображается со статусом «Забронировано» и по общему правилу не может быть забронировано другим заинтересованным лицом.
Бронирование действует до:
- подтверждения заказа
- отклонения или отзыва заявки
- истечения сообщённого срока брони либо
- безрезультатного истечения установленного olumax срока для содействия или подтверждения
Если в установленный срок подтверждение заказа не состоится, olumax вправе снять бронь и вновь освободить сочетание города и ключевого слова.
Клиент не вправе бронировать без действительного интереса, чтобы блокировать слова для себя или других участников рынка. olumax вправе отклонять явно недобросовестные, неполные или несерьёзные заявки и снимать существующие брони.
Конкретный срок брони составляет [вставить срок] либо сообщается клиенту в процессе бронирования или в подтверждении получения.
5. Заключение договора и подтверждение заказа
Представление услуг на сайте не является юридически обязывающей офертой.
Заявка клиента на бронирование является предложением olumax проверить желаемое сочетание и саму компанию.
Возмездный договор возникает только после того, как olumax направит клиенту прямое подтверждение заказа в текстовой форме либо обе стороны примут индивидуальное предложение.
Автоматическое подтверждение получения подтверждает только поступление заявки и ещё не является принятием заказа.
olumax может отклонить заявку, в частности, если:
- сочетание больше недоступно
- сведения отсутствуют или их нельзя проверить
- есть сомнения в деловой или правовой допустимости
- ключевое слово нарушает правила ключевых слов olumax
- могут быть затронуты права третьих лиц
- заявка не соответствует предложению olumax
С подтверждением заказа соответствующее сочетание переходит из статуса «Забронировано» в статус «Занято».
6. Эксклюзивное закрепление ключевого слова
Как правило, olumax закрепляет подтверждённое сочетание города и ключевого слова только один раз на срок договора.
Эксклюзивность распространяется исключительно на:
- подтверждённое ключевое слово
- подтверждённое написание либо согласованное нормализованное значение
- подтверждённый город и
- срок действующего договора
Эксклюзивность не создаёт общего запрета конкуренции. Другие компании, в частности, вправе бронировать:
- похожие или родственные ключевые слова в том же городе
- то же ключевое слово в других городах
- иные услуги или обозначения
при условии, что не существует уже закреплённого содержательно идентичного сочетания.
olumax не обязан обеспечивать эксклюзивность в области товарных знаков, конкурентного права или права на наименование вне согласованной системы olumax.
По окончании договора olumax вправе вновь освободить и заново закрепить соответствующее сочетание после прекращения услуги и истечения возможных сроков урегулирования.
7. Недопустимые ключевые слова и содержание
Ключевые слова и содержание недопустимы, если они, в частности:
- поощряют или прославляют насилие либо сексуализированное насилие
- сексуализируют или эксплуатируют несовершеннолетних
- являются расистскими, антисемитскими, гомофобными, трансфобными или иным образом человеконенавистническими
- оскорбляют, угрожают или унижают людей либо группы людей
- поддерживают экстремистские или террористические устремления
- предлагают противоправные товары, услуги или действия
- поощряют мошенничество, обман, слежку, преследование или нарушения защиты данных
- нарушают права третьих лиц
- используют вводящие в заблуждение профессиональные, официальные, товарные или фирменные обозначения
- противоречат добросовестной деловой цели и опубликованным правилам ключевых слов olumax
Чувствительные понятия могут допускаться, если они однозначно относятся к добросовестному помогающему, консультационному, медицинскому, юридическому, научному или профилактическому предложению.
olumax вправе направить неясные понятия на ручную проверку и запросить дополнительные доказательства или пояснения.
olumax вправе отклонить или заблокировать недопустимые ключевые слова либо исключить их из публикации, если нарушение выявляется позднее. Законные требования остаются в силе.
8. Обязанности клиента по содействию
Клиент своевременно, полностью и в надлежащем качестве предоставляет olumax всю информацию и материалы, необходимые для оказания услуги.
К ним, в частности, могут относиться:
- название компании и контактные данные
- логотип компании
- описания услуг
- изображения и прочие материалы
- сведения об области деятельности
- ссылка на основной сайт
- требуемые законом обязательные сведения
Клиент отвечает за правильность, актуальность и правомерность своих сведений и материалов.
Клиент заверяет, что обладает необходимыми правами на использование логотипов, текстов, изображений, товарных знаков и прочего предоставленного содержания.
Клиент незамедлительно сообщает olumax об изменениях, значимых для сайта Basic, закрепления ключевого слова или правовой допустимости.
Задержки, возникшие из за запоздалого или неполного содействия клиента, соразмерно продлевают согласованные сроки оказания услуг.
9. Создание и утверждение сайта Basic
olumax создаёт сайт Basic на основе содержания, предоставленного и согласованного клиентом.
Оформление, структура и техническая реализация выполняются в рамках концепции сайта Basic olumax. Право на полностью индивидуальную веб разработку существует только при прямом соглашении об этом.
Перед публикацией клиент может получить предпросмотр или запрос на утверждение.
Клиент обязан проверить предпросмотр в течение [число] рабочих дней и понятно сообщить о заметных ошибках или отступлениях от согласованного.
Пожелания по изменениям, выходящие за рамки исправления ошибок и согласованного объёма, могут оплачиваться отдельно. Клиент уведомляется об этом заранее.
Публикация и начало работ зависят от полного содействия, утверждения и, если согласовано, оплаты.
10. Заметность в поисковых системах
Сайт Basic создаётся с целью поддержать цифровую и местную находимость клиента в связи с забронированным ключевым словом.
olumax не обязуется обеспечить определённую позицию в результатах Google или других поисковых систем.
В частности, не гарантируются:
- определённая позиция
- включение в индекс поисковой системы
- определённое число посещений, запросов или клиентов
- определённый оборот или коммерческий успех
- устойчивое положение в выдаче
Поисковые системы самостоятельно решают вопросы индексации, оценки и отображения. Изменения алгоритмов и действия поисковых систем находятся вне влияния olumax.
Поэтому заявления о заметности следует понимать как цель услуги, а не как гарантию результата.
11. Цены и условия оплаты
Если не согласовано иное, стартовая цена составляет:
- 99,99 евро нетто за ключевое слово и договорный год, плюс действующий законный НДС
Цена включает описанный в предложении или подтверждении заказа сайт Basic для подтверждённого сочетания города и ключевого слова.
При нескольких ключевых словах цена начисляется за каждое отдельно.
Дополнительные услуги, особые пожелания или расширения оплачиваются только по отдельному соглашению.
Счета подлежат оплате без вычетов в течение [например, 14 дней] с даты счёта.
При просрочке оплаты действуют положения закона. После предварительного напоминания и разумного срока olumax вправе временно приостановить услугу. Обязанность оплаты и иные законные права остаются в силе.
Возможность учёта расходов для целей налогообложения зависит от обстоятельств самого клиента. Указания на возможный учёт как затрат не являются налоговой консультацией или гарантией.
12. Срок договора и расторжение
До публикации здесь необходимо закрепить обязывающий вариант.
Договор начинается с даты, указанной в подтверждении заказа, и действует первоначально [двенадцать месяцев / иной срок].
Вариант A, автоматическое продление: договор каждый раз продлевается ещё на [двенадцать месяцев], если он не расторгнут в текстовой форме с уведомлением за [срок] к концу текущего периода.
Вариант B, без автоматического продления: договор заканчивается с истечением согласованного срока, если стороны не договорятся о продолжении.
Рекламное утверждение вроде «расторжимо ежегодно» может использоваться только если оно соответствует установленному здесь сроку и сроку уведомления.
Право на внеочередное расторжение по важной причине остаётся в силе.
Важная причина может иметь место, в частности, если:
- клиент несмотря на напоминание не производит причитающиеся платежи
- используется противоправное или недопустимое содержание
- отсутствуют необходимые права на материалы
- услуга используется в недобросовестных целях
- существенная договорная обязанность нарушается несмотря на предоставленный разумный срок
Расторжение требует как минимум текстовой формы, например по электронной почте на [адрес для расторжения].
13. Последствия прекращения договора
С окончанием договора прекращается право клиента на предоставление и эксклюзивное закрепление сайта Basic и сочетания города и ключевого слова.
После окончания договора olumax вправе отключить сайт Basic и затем вновь освободить сочетание.
Клиент не вправе требовать передачи технической системы, исходного кода, использованных шаблонов, доменов или подстраниц, если это прямо не согласовано.
Оригинальные материалы, предоставленные клиентом, и его права на них остаются незатронутыми.
Установленные законом обязанности по хранению сохраняются.
14. Права использования
На срок договора клиент предоставляет olumax неисключительные права использования предоставленных материалов, необходимые для исполнения договора.
Предоставление прав охватывает, в частности, переработку, воспроизведение и доведение до всеобщего сведения в рамках сайта Basic.
olumax сохраняет права на собственные дизайны, шаблоны, программные компоненты, текстовые структуры, технические системы и прочие ранее существовавшие материалы.
Более широкое использование или передача клиенту требуют отдельного соглашения.
15. Доступность и технические изменения
olumax стремится надёжно предоставлять сайты Basic.
Круглосуточная полностью бесперебойная доступность не гарантируется.
Временные ограничения могут возникать, в частности, из за обслуживания, мер безопасности, технических сбоев, отказов сторонних поставщиков или обстоятельств непреодолимой силы.
olumax вправе вносить технические и оформительские изменения, если это существенно не ухудшает согласованную суть услуги.
16. Недостатки и претензии
Клиент незамедлительно и по возможности конкретно сообщает о заметных технических или содержательных недостатках.
olumax предоставляется возможность устранить обоснованные недостатки в разумный срок.
Законные права в отношении недостатков остаются в силе, если в настоящих условиях не установлено действительное иное регулирование.
Недостатка нет, если ожидаемая позиция в поиске, определённый охват или определённый коммерческий успех не наступают.
17. Ответственность
olumax несёт ответственность без ограничений:
- при умысле и грубой неосторожности
- за вред, причинённый жизни, здоровью или телесной неприкосновенности
- по Закону об ответственности за продукцию
- в объёме прямо принятой гарантии
- поскольку ответственность императивно предписана законом
При лёгкой неосторожности в нарушении существенной договорной обязанности olumax отвечает только за типичный для договора и предвидимый при его заключении ущерб. Существенными являются обязанности, исполнение которых только и делает возможным надлежащее исполнение договора и на соблюдение которых клиент вправе обычно полагаться.
В остальном ответственность за лёгкую неосторожность исключается.
Приведённые положения об ответственности применяются соответственно к сотрудникам, представителям и привлечённым лицам olumax.
olumax не отвечает за содержание, сведения или материалы клиента, а также за основанные на них нарушения права, если olumax за нарушение не отвечает.
18. Освобождение от ответственности за содержание клиента
Если третьи лица обоснованно предъявят olumax требования из за предоставленных клиентом содержания или сведений, клиент освобождает olumax от возникших требований и разумных расходов, поскольку отвечает за нарушение.
olumax информирует клиента о таких требованиях и, насколько это разумно, предоставляет ему возможность участвовать в правовой защите.
19. Конфиденциальность
Персональные данные обрабатываются в соответствии с действующими нормами о защите данных и опубликованной на сайте политикой конфиденциальности.
Политика конфиденциальности не является частью настоящих условий, но предоставляется до отправки заявки на бронирование.
Клиент вправе передавать olumax только те персональные данные, которые могут законно обрабатываться и передаваться.
20. Изменения настоящих условий
К договору по общему правилу применяется редакция условий, включённая при его заключении.
Изменения действующих договоров вносятся только при наличии правового или фактического основания и если это не ставит клиента в необоснованно невыгодное положение.
О существенных изменениях клиент своевременно уведомляется в текстовой форме. Если требуется согласие, оно получается прямо. Молчание не считается согласием без особого законного или действительно согласованного основания.
21. Заключительные положения
Применяется право Федеративной Республики Германия с исключением Венской конвенции о договорах международной купли продажи товаров.
Если клиент является коммерсантом, юридическим лицом публичного права или публично правовым обособленным фондом, местом подсудности, насколько это допускается законом, является место нахождения olumax.
Местом исполнения является [вставить место], если не согласовано иное.
Если отдельные положения недействительны или станут таковыми, остальные положения сохраняют силу. Вместо недействительного положения применяются нормы закона.
Изменения и дополнения индивидуальных соглашений следует оформлять в текстовой форме по соображениям доказывания. Установленные законом требования к форме и приоритет индивидуально согласованных условий остаются в силе.
22. Реферальная программа
olumax может предложить клиентам участие в реферальной программе. Подробности следуют из опубликованных на тот момент условий участия.
Рекомендация считается успешной только после того, как рекомендованная компания заключит договор на ключевое слово с использованием действующего кода и полностью оплатит причитающееся вознаграждение.
Заявки на бронирование, а также отменённые, неоплаченные или возвращённые бронирования успешной рекомендацией не являются.
Как только участнику зачтены пять подходящих бронирований, в следующем договорном году он получает обычную годовую услугу для одного подходящего слова без начисления обычной годовой цены, согласно условиям участия.
Дополнительные услуги и работы на заказ в вознаграждение не входят, если не согласовано иное.
Новый клиент должен указать реферальный код при подаче заявки. Код принадлежит одному лицу и привязан к подтверждённому адресу почты и аккаунту клиента.
Использование собственного кода и рекомендация экономически тождественной собственной компании исключены. Саморекомендации, повторные заявки одной компании, вымышленные компании и прочие недобросовестные схемы также исключены.
Ввод кода ещё не создаёт права на вознаграждение. Зачёт происходит только после подтверждения заказа и полной оплаты соответствующего бронирования.
Если рекомендованный новый клиент бронирует несколько слов, каждое подтверждённое и полностью оплаченное слово может засчитываться отдельно. Уже занятые или забронированные сочетания повторно как рекомендация не засчитываются.
Реферальную программу можно повторять сколько угодно: каждые пять зачтённых бронирований создают новое право на вознаграждение.
При противоречивых или недобросовестных сопоставлениях olumax вправе проверить случай вручную. Отказ документируется и не выносится без понятной причины.
olumax вправе проверять случаи рекомендаций при конкретных признаках злоупотребления. Уже надлежащим образом приобретённые права на вознаграждение поздним прекращением программы не затрагиваются.
